內容介紹：
本書用深入淺出的方法探討了六西格瑪——以客戶要求為驅動的決策方法。這套書共包含上下兩冊，以六西格瑪的改善突破模式“D-M-A-I-C”為主線展開，既相對獨立又渾然一體。該書共分兩個分冊：《六西格瑪定義測量階段》詳細講述了定義客戶要求和將客戶要求轉化為六西格瑪項目的技術和工具，將使讀者掌握量化識別客戶要求，并將其與公司戰略相結合，從而制訂六西格瑪項目計劃并預測收益的技術，尤其詳細講述了各類測量系統的分析技術及過程底線分析技術；《六西格瑪分析工具》系統講述了六西格瑪的備類數據和圖形分析工具，將系統高效的分析方法呈現給讀者。
 
目錄：
序一
序二
修訂版序
第一冊 六西格瑪定義測量階段
第一章 六西格瑪項目選擇
第二章 制定六西格瑪項目計劃
第三章 繪制過程流程圖
第四章 定義階段常用工具
第五章 基本統計概念
第六章 測量系統分析
第七章 現狀分析
第二冊 六西格瑪分析工具
第一章 六西格瑪分析階段概達
第二章 參數估計與置信區間
第三章 假設檢驗
第四章 方差分析
第五章 相關和一元回歸分析
第六章 一元非線性回歸分析
第七章 多重回歸分析
第八章 圖形分析
第三冊 六西格瑪試驗設計
第一章 什么是試驗設計
第二章 試驗設計的相關因素
第三章 試驗設計的類別及實施步驟
第四章 試驗設計結果分析
第五章 全因子試驗設計
第六章 分部試驗設計
第七章 篩選試驗設計
第八章 中心復合試驗設計
第九章 BOX-Behnken試驗設計
第十章 田口試驗設計
第四冊 六西格瑪控制階段
第一章 六西格瑪控制階段概述
第二章 控制計劃
第三章 防錯法
第四章 統計思想及控制圖
第五章 計量值數據控制圖
第六章 計數值數據控制圖
附錄一 常用試驗設計表
附錄二 分布表
 

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