牛箐 老師
- 所在地區： 遼寧 沈陽
- 主打行業：不限行業
- 擅長領域：網點打造 客戶投訴 開門紅
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牛箐 簡介金融支部副主委中國社會科學研究院 博士遼寧省政協經濟調研專家組成員現任青海省地區銀行業協會專家顧問中國銀行業明星大堂經理專家評委（中銀協）文明先進工作者、沈陽市窗口行業文明監督員曾任遼寧省銀行業協會星級（百、千佳）網點督檢組組長遼寧省教育行政學院、大連理工大學、東北大學特聘客座教授遼寧省優秀黨員、沈陽市優秀黨員、沈陽市參政議政先進個人、沈陽市精神中國農工民主黨（遼寧省委會）專委會委員、（沈陽市委會）第七屆黨代表 部分主講課題《銀行業文明規范服務“百、千佳”創建的提升及應對》《銀行業星級網點打造的迎檢實務》《銀行星級網點考評標準解讀CBSS1000 4.0》《銀行業消費者合法權益保護》（分高層、基層兩個課程體系）《銀行業客戶投訴處理要點及流程》《銀行轉型發展的路徑設計與規劃》《銀行業標準化服務禮儀》《銀行產能提升之柜面、廳堂、外拓營銷》《新時期農商行的布局調整與戰略轉型》《銀行業知識產權保護的核心及要點》《優秀大堂經理的工作規范及要求》《銀行開門紅營銷質量與效率提升》《銀行廳堂營銷的核心技巧與方法》《銀行網點階段性營銷方案的制定與實施》《新生代銀行員工陽光心態的培養》《新時...詳細>>
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